Unsere Leistungen:
Wenn Sie nach Ihrem Kauf Fragen zu unseren Produkten haben oder Produktmaterialien für Marketingzwecke benötigen, können Sie uns eine E-Mail senden: service(at)sinjee.net
Garantiebestimmungen:
Die folgende Garantie wird nur dem ERSTEN Verbraucher gewährt, der unser Produkt am Kaufdatum erworben hat. Der Verbraucher muss über eine bei Sinjee.net eingereichte Garantieregistrierungskarte verfügen, um den Service in Anspruch nehmen zu können.
Ein Jahr Garantie:
Während der gesamten Lebensdauer der Leiterplatten unserer Produkte ab dem Kaufdatum bei uns reparieren oder ersetzen wir die Produkte im Falle von Material- oder Verarbeitungsfehlern nach unserem Ermessen.
Versandkosten: In den ersten drei Monaten trägt Zhilin die Versandkosten beider Seiten. In den restlichen neun Monaten tragen Zhilin und Käufer die Versandkosten jeweils zur Hälfte.
30 Tage Garantie:
Für den Zeitraum von 30 Tagen ab Kaufdatum reparieren oder ersetzen wir im Falle von Material- oder Verarbeitungsfehlern nach unserer Wahl durch neue oder überholte Komponenten alle der folgenden
Batterie
Fall
LCD-Bildschirm
Notiz:
Beim Laden von Akkus ist eine Erwärmung des Ladegeräts normal. Die vom Ladegerät ausgehende Wärme stellt keinen Defekt dar.
Für den Versand trägt Zhilin nach dem Datum, an dem der Käufer die Waren abgeholt hat, innerhalb von 7 Tagen die Versandkosten beider Seiten, innerhalb von 30 Tagen die Hälfte der Kosten beim Käufer.
Käufer müssen Beweise (Bilder, Videos usw.) vorlegen, um nachzuweisen, dass die Mängel auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind und von Zhilin anerkannt werden.
Bei manuellen Schäden durch den Käufer übernimmt Zhilin nicht die Versandkosten und Wartungskosten.
Lebenslange Wartung
Für Zubehör, dessen Garantiezeit abgelaufen ist, oder für Teile, für die keine Garantie besteht, bietet Zhilin lebenslange Wartung an.
Käufer stellen Bilder und/oder Videos der defekten Teile zur Verfügung, und die Technologieabteilung von Zhilin wird den Fall zeitnah untersuchen und dem Käufer innerhalb von zwei Werktagen fachmännische Ratschläge zur Reparatur geben.
Käufer können bei uns das Zubehör kaufen, das sie zum Austausch benötigen, und zwar immer zu unseren absoluten Fabrikpreisen.