सहायता

हमारी सेवाएँ:
आपकी खरीद के बाद यदि आपके पास हमारे उत्पादों के बारे में कोई प्रश्न है, या आपको विपणन के लिए उत्पाद सामग्री की आवश्यकता है, तो आप हमें ईमेल भेज सकते हैं: सेवा (पर) sinjee.net

वारंटी नीतियां:
निम्नलिखित वारंटी केवल प्रारंभिक उपभोक्ता को प्रदान की जाती है जिसने उपभोक्ता द्वारा खरीद की तिथि पर हमारे उत्पाद को खरीदा है। उपभोक्ता के पास सेवा प्राप्त करने के लिए ज़ीलिन दायर वारंटी पंजीकरण कार्ड होना चाहिए।
एक साल की वारंटी:
कैमरों के पीसीबी के जीवन के लिए, हमसे खरीद की तारीख से, दोषपूर्ण सामग्री या कारीगरी की स्थिति में, हम अपने विकल्प पर मरम्मत या बदल देंगे।
शिपिंग लागत: पहले तीन महीनों के लिए, ज़ीलिन दोनों पक्षों की शिपिंग लागत वहन करता है।बाकी 9 महीनों के लिए, ज़ीलिन और खरीदार प्रत्येक पक्ष की शिपिंग लागत, आधा से आधा वहन करते हैं।

30 दिन की वारंटी:
खरीद की तारीख से 30 दिनों की अवधि के लिए, दोषपूर्ण सामग्री या कारीगरी की स्थिति में, हम निम्नलिखित में से किसी भी नए या मरम्मत किए गए घटकों के साथ अपने विकल्प पर मरम्मत या प्रतिस्थापित करेंगे।
बैटरी
मामला
एलसीडी चित्रपट
टिप्पणी:

बैटरी चार्ज करते समय बैटरी चार्जर का गर्म होना सामान्य बात है।बैटरी चार्जर से निकलने वाली गर्मी से दोष नहीं बनता है।

शिपिंग के लिए, तारीख के बाद खरीदारों ने माल एकत्र किया, 7 दिनों के भीतर ज़ीलिन दोनों पक्षों की शिपिंग लागत को सहन करता है, 30 दिनों के भीतर खरीदारों के साथ आधे से आधा।
खरीदारों को दोषपूर्ण सामग्री या कारीगरी के कारण दोषों को साबित करने के लिए साक्ष्य (चित्र, वीडियो आदि) प्रदान करना होगा, और ज़ीलिन द्वारा सहमति व्यक्त की गई है।
खरीदारों द्वारा मैन्युअल क्षति के लिए, Zhilin शिपिंग लागत और रखरखाव लागत वहन नहीं करेगा।
आजीवन रखरखाव
उन सामानों के लिए जो वारंटी अवधि से अधिक हो गए हैं, या जो हिस्से वारंटी में नहीं हैं, उनके लिए ज़ीलिन आजीवन रखरखाव प्रदान करता है।

खरीदार दोषपूर्ण भागों को चित्र और या वीडियो प्रदान करते हैं, और ज़ीलिन प्रौद्योगिकी विभाग समय पर मामले का अध्ययन करेगा, और 2 कार्य दिवसों के भीतर खरीदार को मरम्मत करने के तरीके पर विशेषज्ञ सलाह प्रदान करेगा।
खरीदार हमसे वे सामान खरीद सकते हैं जिनकी उन्हें प्रतिस्थापन के लिए आवश्यकता होती है, हमेशा हमारे सबसे निचले कारखाने की कीमतों पर।