당사 서비스:
구매 후 당사 제품에 대한 질문이 있거나 마케팅을 위한 제품 자료가 필요한 경우 service(at)sinjee.net으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
보증 정책:
다음 보증은 구매일에 당사 제품을 구매한 최초 소비자에게만 부여됩니다. 소비자는 서비스를 받으려면 Sinjee.net에 등록한 보증 등록 카드가 있어야 합니다.
1년 보증:
제품 PCB의 수명 동안, 즉 당사에서 구매한 날짜로부터, 재료나 제조 과정에 결함이 있는 경우 당사는 자체 판단에 따라 수리 또는 교체해 드립니다.
배송비: 처음 3개월 동안은 Zhilin이 양측 배송비를 부담합니다. 나머지 9개월 동안은 Zhilin과 구매자가 각각 절반씩 부담합니다.
30일 보증:
구매일로부터 30일 동안 재료 또는 제작상의 결함이 있는 경우 당사는 다음 중 하나를 선택에 따라 새 부품 또는 재생 부품으로 수리하거나 교체합니다.
배터리
사례
LCD 화면
메모:
배터리를 충전하는 동안 배터리 충전기가 뜨거워지는 것은 정상적인 현상입니다. 배터리 충전기에서 발생하는 열은 제품 결함이 아닙니다.
배송의 경우, 구매자가 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에는 질린이 양측의 배송비를 부담하고, 30일 이내에는 구매자가 절반씩 부담합니다.
구매자는 결함이 재료 또는 제조상의 결함으로 인한 것임을 증명하는 증거(사진, 비디오 등)를 제공해야 하며, 이는 Zhilin의 동의를 받아야 합니다.
구매자의 수작업으로 인한 손상에 대해서는 질린에서 운송비와 유지관리 비용을 부담하지 않습니다.
평생 유지 관리
보증 기간이 지난 부속품이나 보증 범위에 속하지 않는 부품에 대해 Zhilin에서는 평생 유지보수 서비스를 제공합니다.
구매자는 결함이 있는 부품에 대한 사진이나 비디오를 제공하고, Zhilin 기술 부서는 적시에 사례를 조사하여 2개 영업일 이내에 구매자에게 수리 방법에 대한 전문적인 조언을 제공합니다.
구매자는 교체에 필요한 액세서리를 항상 최저가 공장 가격으로 구매할 수 있습니다.