우리의 서비스:
구매 후 제품에 대한 질문이 있거나 마케팅을 위한 제품 자료가 필요한 경우 service(at)sinjee.net으로 이메일을 보낼 수 있습니다.
보증 정책:
다음 보증은 소비자가 구매한 날짜에 당사 제품을 구입한 초기 소비자에게만 부여됩니다. 소비자는 서비스를 받기 위해 Sinjee.net에 등록된 보증 등록 카드가 있어야 합니다.
1년 보증:
제품의 PCB 수명 동안 당사에서 구매한 날로부터 자재 또는 제작에 결함이 있는 경우 당사의 선택에 따라 수리 또는 교체해 드립니다.
배송비: 처음 3개월 동안 Zhilin은 양측의 배송비를 부담합니다.나머지 9개월 동안 Zhilin과 구매자는 양측 운송 비용을 절반에서 절반으로 부담합니다.
30일 보증:
구매일로부터 30일 동안 재료나 제작에 결함이 있는 경우 다음 중 하나의 새 부품 또는 수리된 부품으로 당사의 선택에 따라 수리하거나 교체해 드립니다.
배터리
사례
LCD 화면
메모:
배터리를 충전하는 동안 배터리 충전기가 뜨거워지는 것은 정상입니다.배터리 충전기에서 나오는 열은 결함이 아닙니다.
배송의 경우 구매자가 상품을 수령한 날짜 이후 7일 이내에 Zhilin이 양측 배송비를 부담하며 30일 이내에 구매자와 반반씩 배송됩니다.
구매자는 결함이 재료 또는 기술 결함으로 인한 것임을 증명하는 증거(사진, 비디오 등)를 제공해야 하며 Zhilin이 동의했습니다.
구매자에 의한 수동 손상의 경우 Zhilin은 운송 비용과 유지 보수 비용을 부담하지 않습니다.
평생 유지
보증 기간을 초과한 액세서리 또는 보증 범위에 포함되지 않은 부품의 경우 Zhilin은 평생 유지 보수를 제공합니다.
구매자는 결함이 있는 부품에 사진 또는 비디오를 제공하고 Zhilin 기술 부서는 적시에 사례를 연구하고 영업일 기준 2일 이내에 구매자에게 수리 방법에 대한 전문가 조언을 제공합니다.
구매자는 교체에 필요한 액세서리를 항상 최저 공장 가격으로 구입할 수 있습니다.