Наши сервисы:
После покупки, если у вас есть какие-либо вопросы о наших продуктах или вам нужны материалы для маркетинга, вы можете отправить нам письмо по электронной почте: service(at)sinjee.net
Гарантийная политика:
Следующая гарантия предоставляется только ПЕРВОНАЧАЛЬНОМУ Потребителю, который приобрел наш продукт в Дату покупки Потребителем. Потребитель должен иметь регистрационную карточку гарантии, заполненную Sinjee.net, для получения обслуживания.
Гарантия один год:
В течение всего срока службы печатных плат продуктов, с даты покупки у нас, в случае дефектов материалов или изготовления мы отремонтируем или заменим их по нашему выбору.
Стоимость доставки: В течение первых трех месяцев стоимость доставки обеих сторон несет Жилин.В течение остальных 9 месяцев Жилин и покупатели несут стоимость доставки в обе стороны, половина на половину.
30 дней гарантии:
В течение 30 дней с даты покупки, в случае дефекта материалов или изготовления, мы отремонтируем или заменим по нашему выбору любые новые или восстановленные компоненты любого из следующих
Батарея
Случай
ЖК-экран
Примечание:
Во время зарядки аккумуляторов зарядное устройство может нагреваться.Тепло, исходящее от зарядного устройства, не является дефектом.
Для доставки, после даты, когда покупатели забрали товар, в течение 7 дней Жилин несет расходы по доставке обеих сторон, в течение 30 дней половина на половину с покупателями.
Покупатели должны предоставить доказательства (фотографии, видео и т. д.), чтобы доказать, что дефекты вызваны дефектными материалами или качеством изготовления, и согласованы с Жилином.
В случае ручного повреждения покупателями, Жилин не будет нести расходы на доставку и техническое обслуживание.
Пожизненное обслуживание
Для аксессуаров с истекшим гарантийным сроком или деталей, на которые не распространяется гарантия, компания «Жилин» обеспечивает их пожизненное техническое обслуживание.
Покупатели предоставляют фотографии и/или видео дефектных деталей, а технический отдел Жилина своевременно изучит ситуацию и предоставит покупателю квалифицированные советы по ремонту в течение 2 рабочих дней.
Покупатели могут купить у нас аксессуары, необходимые для замены, всегда по самым низким заводским ценам.