• 234

บริการหลังการขาย

บริการหลังการขาย

บริการของเรา:
หลังจากการซื้อของคุณหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราหรือคุณต้องการเอกสารผลิตภัณฑ์สำหรับการตลาด คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่: service(at)sinjee.net

นโยบายการรับประกัน:
การรับประกันต่อไปนี้จะให้เฉพาะกับผู้บริโภครายแรกที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของเราในวันที่ซื้อโดยผู้บริโภคเท่านั้น ผู้บริโภคจะต้องมีบัตรลงทะเบียนการรับประกันที่ยื่นโดย Sinjee.net จึงจะได้รับบริการ
รับประกัน 1 ปี:
ตลอดอายุการใช้งานของ PCB ของผลิตภัณฑ์ ตั้งแต่วันที่ซื้อจากเรา ในกรณีที่มีวัสดุหรือฝีมือการผลิตชำรุด เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ให้ตามดุลพินิจของเรา
ค่าจัดส่ง: ในสามเดือนแรก Zhilin รับผิดชอบค่าจัดส่งของทั้งสองฝ่าย ส่วนอีก 9 เดือนที่เหลือ Zhilin และผู้ซื้อรับผิดชอบค่าจัดส่งของทั้งสองฝ่ายฝ่ายละครึ่งต่อครึ่ง
การรับประกัน 30 วัน:
ในช่วงระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่ซื้อ ในกรณีที่มีวัสดุหรือฝีมือการผลิตชำรุด เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่หรือปรับสภาพใหม่ตามตัวเลือกของเรา โดยมีรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้
แบตเตอรี่
กรณี
หน้าจอ LCD
บันทึก:

ขณะชาร์จแบตเตอรี่ เป็นเรื่องปกติที่เครื่องชาร์จแบตเตอรี่จะร้อนขึ้น ความร้อนที่ออกมาจากเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง

สำหรับการจัดส่ง หลังจากวันที่ผู้ซื้อรับสินค้าภายใน 7 วัน Zhilin จะรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งสองฝ่าย ภายใน 30 วัน แบ่งกันจ่ายครึ่งหนึ่งกับผู้ซื้อ
ผู้ซื้อจะต้องแสดงหลักฐาน (ภาพ วิดีโอ ฯลฯ) เพื่อพิสูจน์ว่าข้อบกพร่องเกิดจากวัสดุหรือฝีมือการผลิตที่บกพร่อง และได้รับความยินยอมจาก Zhilin
สำหรับความเสียหายที่เกิดจากผู้ซื้อเอง Zhilin จะไม่รับผิดชอบค่าขนส่งและค่าบำรุงรักษา
บำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน
สำหรับอุปกรณ์เสริมที่เกินระยะเวลาการรับประกันหรือชิ้นส่วนที่ไม่อยู่ในระยะเวลาการรับประกัน Zhilin จะจัดให้มีการบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน

ผู้ซื้อให้ภาพถ่ายและ/หรือวิดีโอของชิ้นส่วนที่ชำรุด และแผนกเทคโนโลยี Zhilin จะศึกษากรณีดังกล่าวอย่างทันท่วงที และให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซมแก่ผู้ซื้อภายใน 2 วันทำการ
ผู้ซื้อสามารถซื้ออุปกรณ์เสริมที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนทดแทนจากเราได้ในราคาโรงงานที่ถูกที่สุดเสมอ